Tesla - Drogenbos

Eric H.

Une équipe commerciale au top ! Disponible, gentil et serviable ! Le service technique est également au top. Merci à toutes les équipes qui font un boulot génial.
C’est je suis fan de ma Tesla ! Quelle voiture en avance de dix ans sur son temps!
Le confort des lieux au top également : wifi, café ☕️, eau 💧 etc le tout gratuitement !
Le « kif » intégral !
Merci encore pour tout ! Bravo 👏

Danny A. C.

Expérience client exceptionnelle chez Tesla grâce à Monsieur Zahid Akram !

Excellente prise en main dès notre arrivée, avec des réponses claires et précises à toutes nos questions. Ce qui nous a particulièrement impressionnés, c’est la possibilité de faire un essai le jour même, sans même avoir pris de rendez-vous. Un service de grande qualité que je recommande vivement. Merci encore à Monsieur Zahid Akram pour son professionnalisme et son accueil !

Gio F.

Vendeur ment grossièrement au clients sur la date de sortie de nouveaux modèles pour liquider stocks. Il se trompe de 12 mois…. J’étais déjà dubitatif car j’ai demandé 2 fois le délai et c’était d’abord 6 mois et quand je l’ai redemandé le lendemain c’était devenu 12 mois. Une semaine plus tard le nouveau modèle était commandable…. Aucune éthique.

Nargiss_ibn

J’ai acheté ma Tesla avec mon mari à Drogenbos et avons été ravis par l’accueil de Akram. Son professionnalisme, sa réactivité et son suivi par mail après notre essai ont rendu l’expérience fluide et agréable. Présent jusqu’à l’étape de l’achat, un service client irréprochable

Saber O.

Deux prises de rendez-vous pas de voiture.
Finalement il me la livré à mon domicile
La voiture n’est pas disponible ?
Impossible de les contacter communication nul .

Après deux semaines, il ont perdu les nouvelles plaques. Il me demande de payer les 30€ est de faire les démarches.

On m’a affirmé qu’il me livré la voiture demain…..elle est à burgge on verra bien demain.

Fin de histoire de livraison, voiture à Brugge ?
Je reçois un message à 3h de matin pour me dire de pas venir.

Je décide d’aller au centre delivery Bruxelles, il me confirme que la plaque est perdu mais je peux allez chercher la voiture à Brugge a mais frais.
( pas de plaque pas de carte crise)

Ah mon arrive à Brugge , je crié que je vais voir un responsable du centre pour savoir où est ma voiture. Il m’amène dans un bureau me demandes de me calmer ils vont chercher le véhicule. À ma grande surprise les plaques et la carte grise sont dans le véhicule. Aucun membre du personnel Tesla est allé vérifier le véhicule des amateurs. Deux semaines plus tard on me contacte pour me dire qu’ils n’ont pas la copie de la carte grise et qu’il ne peuvent pas procéder à la clôture du dossier banquer ….

Johan W.

Service top. Et super réactivité ! La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées, et toutes mes questions de la journée ont été réglées.

Flouch !.

Personnellement je regrette énormément. J'ai une modèle 3 (2024) performance qui est depuis 2 mois au garage et je sais toujours pas quand je la récupèrerai. Après 3 semaines j'ai reçu une model Y en prêt avec une autonomie réelle de 280km à 100% en roulant le plus économiquement possible. Les superchargeurs Tesla sont souvent bien rempli, aujourd'hui encore je pouvais attendre 20min avant que ce soit mon tour... un grand regret !
Le personnel est aimable et je ne leurs en veux pas personnellement cependant choisir une Tesla est une grande déception.

Loriana S.

Dès nos premiers pas dans le showroom, nous avons été accueilli par M.Aziz. Un professionnalisme hors norme ! Du début à la fin de notre entretien qui a duré près de 2h, nous avons été admirablement conseillés, guidés sans impression de vouloir nous pousser à l’achat. Je recommande mille fois ce concessionnaire et vous souhaite de tomber sur cette belle personne !
Encore merci !