112Phone - Sint-Niklaas

Hanne D.

Slechte ervaring! Geen aanrader!!!

Ik wou mijn laptop herstellen en ze beloofden dat dit binnen de 3 dagen in orde ging zijn. Heeft meer dan anderhalve week geduurd, ze wouden dan nog 85 euro aanrekenen ipv 25 euro. Ze beloofden telkens opnieuw dat het sneller opgelost ging worden, in totaal ben ik 4x naar de winkel moeten gaan. Enorm boos geworden en 30 euro armer de winkel verlaten met een nog steeds kapotte laptop.

Ga ergens anders heen!

Werner V. D. P.

Ik belde voor een kapot scherm van een IPhone 11de men zoon. Ik kon direct langskomen en dit werd dan ook direct hersteld en de iPhone gereinigd binnenin. Dit duurde een 30min. En heel schappelijk van prijs ook.

Bram D. S.

Slechste telefoon reparatie winkel ooit.
Het heeft meer dan een maand geduurt tot dat ik mijn telefoon terugkreeg, en hij is niet eens hersteld. Hij bleef maar uitstellen en excuses verzinnen. Elke keer dat ik bij hem paseerde zij hij:”binnen 15 minuten is het klaar ik ga jou bellen”. Maar hij belde nooit en het was nooit klaar. Hij geeft de telefoon aan andere telefoonwinkels en zegt dan dat de telefoon bij de leverancier is. We hebben de telefoon alleen terug gekregen toen we hem bedrijgen met de politie.

jade V. G. (.

Sorry,
Maar hier kom ik nooit meer.
Niet zo vriendelijk ontvangen!
En dan ook nog eens zeggen om 17:00uur mag je er de volgende dag omkomen hebben nog tot 18:30 in de regen gestaan.. toen en dan 3 dagen later was de achterkant van men iPhone 13 weer gebarsten… ZONDER TE LATEN VALLEN!!!!
Letterlijk ZIJN GELD NIET WAARD!

Jorre V. B.

Mijn telefoon heeft er anderhalve maand gelegen en is nadien reeds niet gemaakt teruggegeven. Nadien ben ik bij een andere telefoonmaker geweest en het bleek dat er onderdelen ontbraken… NIET NAAR DEZE WINKEL GAAN

Emel A.

Al 3x bij jullie scherm van mijn iPhone XR laten vervangen. Bij het derde scherm reageerde de touch niet zo goed. Volgens de garantie mag ik gratis een nieuwe krijgen, tenzij er barsten in het scherm zitten. MIJN SCHERM HAD GEEN ENKELE BARST toen ik toekwam in de winkel! De medewerker in de winkel in Sint-Niklaas keek het eventjes na en nam de gsm binnen voor het scherm gratis te laten vervangen. Wanneer ik mijn gsm ging ophalen, vertelde hij mij dat hij het niet kon vervangen omdat er een grote barst door heel het scherm was. Echter had het scherm geen schrammetje, dit moet erna gebeurd zijn. Ik vertelde meermaals dat die barst er niet was. Het was mijn woord tegen het zijne. Hij had het scherm nochtans gecontroleerd en bekeken en zei me dat hij dat gratis ging vervangen en ik er na 45 min om mocht. Dus moest die barst er al in gezeten hebben, dan zou hij dat van in het begin niet geaccepteerd hebben omdat dit tegen de garantie-voorwaarden is. Hier ga ik nooit meer terug, mijn scherm zag er goed uit, nu een dikke barst waar ik steeds op zit te kijken. Het is dus erger geworden dan voordien.

gert S.

totaal incompetent : ik deed mijn Iphone 6S binnen waarvan nog alles prima werkte behalve de batterij, die liet ik dus vervangen. De batterij werd vervangen maar de voorste camera werkte niet meer, ik dus terug, men opende mijn telefoon voor een tweede kaar en plaatste zogezegd een nieuwe kabelboom. resultaat beide camera's werken niet meer, de pseudo -technicus, vertelde me toen dat het moederbord stuk was, toe ik hem confronteerde met het feit dat alles, behalve de batterij nog werkte, zei hij dat het een niets met het andere te maken heeft, hij stelde mij daarna voor de telefoon op testuren, maar dat vertrouwde ik niet meer. Er wordt daar ook gewerkt vanop de toonbank zonder stofvrije mat of anti-statische uitrusting, ik wil iedereen waarschuwen: doe het niet !! , er is een reden waarom je geen commentaar kunt toevoegen op hun facebook pagina

Ajmal K.

I had a great experience when visited this mobile phone shop in Belgium while on a business trip.
My phone was badly damaged and I needed it to be operational.
They provide great and efficient service, very friendly, humble and professional staff. I hope one day they will expand their business into the UK market.
Good luck.